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Eliminar su cuentaDelete your account

Última actualización: 2026-11-05Last updated: 2026-11-05

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  1. Abra Poll with AI e ingrese a su cuenta.
  2. Toque el menú (☰) › Cuenta › Eliminar mi cuenta.
  3. Escriba ELIMINAR y confirme.

Por correo

Si no puede entrar a la app, escriba desde el correo de su cuenta a support@pollwithai.com con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en un máximo de 10 días hábiles.

Qué se borra y qué se conserva

Se borran su acceso, perfil, datos de pago, dispositivos, avisos y verificación en dos pasos. Las entrevistas que usted hizo se conservan sin sus datos como evidencia del estudio, y las liquidaciones el tiempo que exige la ley contable y tributaria.

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  1. Open Poll with AI and sign in.
  2. Tap the menu (☰) › Account › Delete my account.
  3. Type DELETE and confirm.

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If you cannot sign in, write from your account's email to support@pollwithai.com with the subject "Delete my account". We delete it within 10 business days.

What is deleted and what is kept

Your access, profile, payment data, devices, notices and two-step verification are deleted. Interviews you made are kept without your data as study evidence, and settlements for as long as accounting and tax law requires.